Una inédito tropa de creadores

Nada más entrar a la sede que la empresa publicitaria El Cuartel tiene en la vía Beatas de la capital malagueña a único le invade una impresión de paz. Situada en un edificio reformado del centuria XIX, con patio andaluz, soportales y surtidor incluidos, los 20 trabajadores de esta empresa disfrutan de varias estancias en las que la costumbre arquitectónica, el diseño minimalista y la vanguardia tecnológica conviven en perfecta concordia. Un entorno buscado por su fundadora, Pilar Ruiz, que concibe el paraje de labor como si fuera una prolongación de sus propios hogares. Ruiz, malagueña de 40 años, no tiene oficina; prefiere ?revolotear? de mesa en mesa y así estar en contacto continuo con su conjunto y con los proyectos que se traen entre manos.

Algo que echaba de menos en Madrid, donde trabajó en algunas de las agencias publicitarias más punteras del nación, como Bassat Ogilvy, llevando cuentas de grandes clientes como Renault, Telefónica o Banif. ?Fueron siete años muy buenos e incluso me ofrecieron quedarme como directora creativa. Pero llegó el instante de dar el brinco; Madrid es una metrópoli muy hostil y a mí me tocaba ya lo de formar familia? Así que regresé a Málaga en 2004 dispuesta a montar mi propia empresa publicitaria, pero con un silueta creativo desigual, algo que no existía por aquel entonces en Andalucía?, recuerda Ruiz, quien calmó sus creativas inquietudes de la niñez cursando estudios en la escuela de Arte de San Telmo, en Málaga, y en la Universidad Antonio de Nebrija de Madrid.

?El día de su cumpleaños no trabajan. Ese día es suyo para que lo pasen en familia, lo dediquen a sus aficiones o lo que quieran?, declara Pilar Ruiz.

Ese silueta creativo desigual del que dialecto Ruiz es el que ha aupado a El Cuartel en apenas ocho años a figurar entre las 100 primeras agencias del nación ?de un censo de 7.000? y entre las 50 más premiadas. próximo de una veintena de galardones lucen debajo la bóveda de la estancia de reuniones, presidiendo una grandioso mesa tapizada con un plano del mundo. ?Nosotros ofrecemos un conjunto creativo lleno. Nuestra fortaleza es la creatividad, sí, pero ofrecemos al cliente una orientación desde el comienzo hasta el desenlace. Hacemos conjunto con el cliente e intervenimos en todas las fases del idea, desde la táctica hasta la producción. Ofrecemos las mejores cualidades de las grandes agencias y de las pequeñas boutiques creativas. Nos gusta trabajar con los clientes no de una manera puntal, sino fidelizarlo y trabajar con él a largo plazo, conocer su producto a fondo y responder a sus necesidades?, explica Ruiz, cuya empresa lleva cuentas de grandes compañías y organismos nacionales e internacionales como Unicaja, vapor corriente, Aon Seguros, Sando, Covirán, Hojiblanca, González Byass, categoría Abades, Calima, Mayoral, Turismo Andaluz, Yara o Alstom.

?Pese a ente una empresa modesta que no radica ni en Madrid ni en Barcelona nosotros no pensamos en pequeño y esa postura nos hace muy atractivos para grandes firmas que están descontentas con el pacto o manera de trabajar de las grandes agencias. Con nuestra participación en el idea desde el comienzo hasta el desenlace conseguimos que nos vean como su propio conjunto de marketing?, apunta Ruiz, cuya agencia, y pese a la conflicto, tuvo una fabricación en 2012 de 1.513.043 euros, más del doble de lo facturado cuando abrió en 2004 (654.416 euros).

Galardones y formación

– Han recibido trofeos del Club de Creativos de España, la Federación Española de Marketing recto, el festejo universal de propaganda Social, también de cinco premios Agripina (2012), los más importantes del parte en el medio andaluz. Reconocimientos que según Pilar Ruiz animan a mejorar. Algo para lo que ha ideado un programa de actividades, como el Martes matutino, ponencias y charlas semanales sobre diversos temas que imparten los propios empleados o expertos en las materias. ?Aprender del otro nos hará invencibles?, reza el lema de la iniciativa.?La conflicto ha afectado al parte, pero se le puede plantar faz. No se puede ir a salvar lo imminente, las nóminas del mes, y perder de vista el largo plazo. Nosotros hemos reestructurado el prototipo de trámite para optimizar los recursos. Los empleados están divididos ahora en dos equipos multidisciplinares que cubren todos los procesos de un idea?, explica la fundadora de El Cuartel, satisfecha de haber sumado hace poco las cuentas de otras dos potentes firmas: Tienda Animal, la agencia líder en ventas en fila de productos para mascotas, y categoría Abades, con la que se ratifica su liderazgo como la empresa preferida por las grandes marcas andaluzas.

?Desde el comienzo queríamos hacernos con grandes clientes andaluces y hacer algo por el parte publicitario de aquí. Demostrar que desde Málaga se podía hacer algo desigual, con buenas ideas y creatividad, y aportar mejoras a un parte que por entonces se limitaba en muchos casos a actuar como mero intermediario o subcontrata de grandes agencias. Y creo que lo conseguimos, porque desde 2006 han ido surgiendo agencias que siguen nuestra filosofía?, abalorio.

Una filosofía que además ha traspasado fronteras. El Cuartel dirige las campañas internacionales de grandes empresas como Alstom, ?la mayor productor de trenes AVE en Europa?; Yara universal, ?el mayor proveedor de abonos minerales del mundo que está regalo en 150 países?, o Kyocera, ?uno de los líderes mundiales en trámite e sensación de documentos?.

?Contamos con un conjunto muy dispuesto formado en grandes multinacionales que en El Cuartel ha podido realizarse profesionalmente. Algunos de ellos han sido reconocidos con el máximo galardón de la propaganda, El Sol. Son personas con inquietudes muy diversas que tratamos de incentivar para que esta riqueza revierta en la empresa. Cuidamos tanto el pacto humano, es muy fundamental formar un conjunto que responda en los éxitos, pero sobre todo ante las adversidades?, indica Ruiz, quien en El Cuartel fomenta medidas que favorecen la conciliación hogareño y permiten a los empleados atender adecuadamente su vida privada. ?El día de su cumpleaños no trabajan. Ese día es suyo para que lo pasen en familia, lo dediquen a sus aficiones o hagan lo que quieran?, explica.

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